Termeni și Condiții Generale de Utilizare a Site-ului www.impulsnutrition.com. Acest site web este deținut și operat de către SC IMPULS EMS SRL.
Acești Termeni și Condiții Generale stabilesc regulile și responsabilitățile implicate în contractul de vânzare. O parte este reprezentată de către SC EMS IMPULS SRL, cu sediul în oraș Ulmeni, str. Petre Dulfu, nr. 89, jud. Maramureș, înregistrată în România, având Codul Unic de Înregistrare 49695822, cunoscută ca „Vânzător”, în timp ce cealaltă parte, cumpărătorul, este reprezentată de către orice persoană fizică denumită consumator, care achiziționează produse sau servicii de pe site‐ul vânzătorului. Detalii suplimentare despre Vânzător sunt disponibile pe platforma online www.impulsnutrition.com, în secțiunea dedicată informațiilor de contact.
Cumpărătorul este desemnat ca orice persoană care a atins vârsta de cel puțin 16 ani sau orice entitate legală valid constituită și operând conform legilor în vigoare din România, având drept scop desfășurarea activității comerciale.
Consumatorul este individul care, având vârsta de peste 16 ani, intră în relații contractuale pentru scopuri non-comerciale sau non-antreprenoriale, atunci când încheie sau execută un contract de consum. Această calitate îi este acordată atunci când acțiunile sale nu sunt în legătură cu activități comerciale sau antreprenoriale.
În cadrul Termenilor și Condițiilor Generale, o persoană juridică este definită ca fiind o entitate legală înființată și operând în conformitate cu legislația aplicabilă, desfășurându-și activitatea în sfera comercială în conformitate cu autorizațiile și licențele deținute. În cazul în care Cumpărătorul furnizează un număr de identificare fiscală (CUI/CIF) în timpul efectuării comenzii, acesta este conștientizat că regulile stabilite în Termenii și Condițiile Generale pentru persoane juridice sunt aplicabile și în cazul său.
Revânzarea fără consimțământul prealabil al furnizorului sau al SC EMS Impuls SRL poate atrage încălcări reglementate de Codul Civil, inclusiv:
Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală: Acest lucru poate include utilizarea neautorizată a mărcilor comerciale, siglelor sau altor proprietăți intelectuale înregistrate ale SC EMS Impuls SRL sau ale altor companii partenere. Pot fi implicate și drepturile de autor asupra materialelor de marketing, design-ului produselor sau altor creații intelectuale.
Încălcarea drepturilor contractuale: Revânzarea neautorizată poate contraveni acordurilor contractuale încheiate între SC EMS Impuls SRL și furnizorii săi sau între SC Impuls Nutrition și terții. Acest lucru poate include încălcarea clauzelor referitoare la distribuție, comercializare sau exclusivitate.
Nerespectarea obligațiilor legale privind distribuția și comercializarea produselor: În unele cazuri, revânzarea fără acordul prealabil poate contraveni legilor și regulamentelor aplicabile privind distribuția și comercializarea anumitor produse sau categorii de produse.
Pentru a plasa comenzi pe site-ul nostru, nu este necesar să creați un cont, însă în acest caz nu veți avea acces la ofertele disponibile exclusiv pentru clienții înregistrați. Pentru plasarea comenzilor, vi se vor solicita anumite informații, inclusiv, dar fără a se limita la adresa de e-mail și numărul de telefon. Vă asigurăm că datele dvs. personale vor fi tratate cu confidențialitate de către SC EMS Impuls SRL. De asemenea, considerăm că acordul dvs. privind informațiile furnizate este precis, complet și actual.
Obiectul contractului constă în vânzarea produselor sau achiziționarea de servicii online, cu aplicabilitate doar în incinta SC EMS Impuls SRL, în funcție de disponibilitatea acestora în stoc și de locurile libere disponibile.
Contractul se consideră încheiat între SC EMS Impuls SRL și Client în momentul în care Clientul primește de la SC EMS Impuls SRL, prin intermediul poștei electronice, a notificării de expediere a comenzii sau de validare a locului rezervat pentru servicii sau abonamente. Abonamentul va fi predat în format fizic la punctul nostru de lucru, iar prima ședință va fi stabilită în urma selecției făcute online de către client pentru data primei ședințe. Restul ședințelor vor fi stabilite de comun acord la sediul nostru. Procesul de selecție online și plata integrală a abonamentului facilitează încheierea rapidă și eficientă a contractului între părți.
Cumpărătorul achiziționează un pachet de servicii sau un serviciu specific pe care îl plătește integral la momentul efectuării comenzii online. În urma achiziției, se va efectua verificarea și validarea achiziției în sediul SC EMS IMPULS SRL, situat în Oraș Ulmeni, Str. Petre Dulfu, nr. 89, jud. Maramureș.
Procesul de verificare și validare presupune ca clientul să solicite prin e-mail la adresa info@impulsnutrition.com un formular privind starea de sănătate. Acest formular va fi completat de către client și ulterior transmis la aceeași adresă de e-mail. În baza informațiilor furnizate în acest formular, SC EMS IMPULS SRL va evalua compatibilitatea clientului cu serviciile de electrostimulare musculară.
După confirmarea și evaluarea formularului privind starea de sănătate, SC IMPULS EMS SRL va întocmi și predat abonamentul sau va stabili programarea pentru ședințele de electrostimulare musculară în funcție de disponibilitatea ambelor părți.
Prețul contractului este reprezentat de prețul de vânzare al produselor, așa cum este confirmat în comanda validată de către SC EMS IMPULS SRL. Plata poate fi efectuată în numerar la livrare sau prin card bancar, în lei, conform prețului contractului. Pentru serviciile de electrostimulare, prin selecția modalității de plată la livrare se înțelege plata integrală a abonamentului la sediul studioului, înainte de începerea ședințelor, după completarea documentelor necesare. De asemenea, există posibilitatea de selecție a achitării la sediu, însă în cazul în care clientul omite să selecteze această opțiune și optează pentru plata la livrare, procedura va fi similară.
În situația în care, din motive medicale, SC EMS IMPULS SRL trebuie să infirme un abonament achiziționat de către cumpărător, suma achitată va fi restituită în contul specificat de către cumpărător, conform detaliilor furnizate în formularul de returnare și restituire.
Pentru a demara procesul de restituire a sumei achitate, cumpărătorul va trebui să furnizeze următoarele informații:
Aceste informații trebuie transmise către adresa de e-mail specificată pentru relații cu clienții sau pentru procesele de retur și restituire. După primirea și verificarea acestor informații, SC IMPULS EMS SRL va iniția procedura de restituire a sumei în contul specificat de către cumpărător în cel mai scurt timp posibil, conform politicilor și termenilor stabiliți în secțiunea dedicată politicii de retur și restituire.
Acceptarea comenzii de către SC IMPULS EMS SRL este considerată finalizată atunci când primiți o confirmare scrisă (prin e-mail) din partea noastră, fără a fi necesară o confirmare de primire din partea dvs. Prin comanda se înțelege și achiziția unui serviciu, iar în cazul optării pentru plata în sediu, vom rezerva data și ora specificate de client și vom proceda conform instrucțiunilor menționate anterior.
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei și includ TVA-ul. SC IMPULS EMS SRL își rezervă dreptul de a modifica prețurile oricând pe site-ul nostru.
Procesul de achiziționare a unei ședințe sau a unui abonament de electrostimulare musculara poate fi inițiat online. Totuși, înainte ca clienții să înceapă efectiv ședințele, aceștia sunt obligați să completeze un consimțământ în care își exprimă acordul pentru utilizarea datelor personale, conform politicilor noastre de confidențialitate. În plus, sunt rugați să completeze un formular detaliat privind informațiile medicale, care are drept scop identificarea potențialilor clienți incompatibili cu efectuarea serviciului de electrostimulare musculară din cauza antecedentelor medicale. Acest proces este crucial pentru asigurarea siguranței și eficacității ședințelor de electrostimulare, în concordanță cu standardele noastre de calitate și profesionalism.
Procedura de completare a acestor formulare este obligatorie și se va desfășura în mod fizic în studioul nostru de electrostimulare musculară, situat în oraș Ulmeni, str. Petre Dulfu, nr. 89, jud. Maramureș.
Prin intermediul acestui proces meticulos, utilizatorul este încurajat și solicitat să ofere informații precise și complete despre starea sa de sănătate. Este esențial ca utilizatorul să fie conștient de importanța transparenței și sincerității în furnizarea acestor informații, precum și de necesitatea notificării rapide a SC IMPULS EMS SRL cu privire la orice modificări semnificative ulterioare ale stării sale de sănătate. Această abordare detaliată și responsabilă este fundamentală pentru personalizarea antrenamentelor în funcție de nevoile, cerințele și capacitățile individuale ale fiecărui participant. Prin înțelegerea și luarea în considerare a informațiilor furnizate de către utilizator, antrenamentele pot fi adaptate în mod corespunzător, promovând în același timp un mediu sigur și eficient pentru fiecare participant. În cazul existenței vreunuia dintre motivele prevăzute în formular sau apariției ulterioare a unor astfel de motive, SC IMPULS EMS poate modifica sau anula ședința sau abonamentul de electrostimulare pentru a asigura respectarea sănătății și siguranței clientului.
În situația în care, din motive medicale, nu se poate efectua o ședință, vânzătorul se angajează să restituie suma corespunzătoare ședinței sau abonamentului achiziționat online. Este important de menționat că toate datele cu caracter personal colectate în acest proces vor fi prelucrate strict și expres conform politicilor noastre de confidențialitate, garantând astfel protecția și securitatea informațiilor clienților noștri.
Feedback-ul și recenziile clienților: Prin furnizarea de feedback sau recenzii, utilizatorii acordă IMPULS NUTRITION dreptul de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica și afișa feedback-ul sau recenziile în scopuri comerciale sau non-comerciale.
Legături către site-uri web terțe: Acest site web poate conține legături către site-uri web ale terților. IMPULS NUTRITION nu este responsabil pentru conținutul sau practicile de confidențialitate ale acestor site-uri web terțe.
SC EMS IMPULS SRL și personalul său nu vor fi responsabili pentru consecințele ce decurg din furnizarea de informații incorecte de către utilizator sau din evenimentele care nu sunt imputabile societății, survenite în timpul sau în legătură cu ședințele de electrostimulare musculară. De asemenea, SC IMPULS EMS SRL nu își asumă responsabilitatea pentru achiziția de suplimente nutritive de către alte persoane care ulterior declară că nu au plasat comanda, cu excepția cazului în care aceștia pot demonstra că achizițiile nu au fost autorizate de către deținătorul cardului.
Prin utilizarea acestui site web și achiziționarea produselor sau utilizarea serviciilor oferite de SC IMPULS EMS SRL, vă exprimați acordul cu acești Termeni și Condiții. Pentru întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să ne contactați. Informațiile de contact le găsiți în secțiunea "Contact" de pe site-ul nostru.
